Information om personuppgiftsbehandling

Sätergläntan, institutet för slöjd och hantverk ekonomisk förening (nedan kallad Sätergläntan) använder de personuppgifter och den information du frivilligt lämnar vid registrering eller kontakt med oss, som hjälpmedel i vår verksamhet.

Personuppgifter som kan behandlas är namn, telefonnummer, e-postadress, adress, födelsedata samt uppgifter som enskilt eller tillsammans kan utgöra en personuppgift. Vi behandlar dina personuppgifter endast för att administrera ärenden, samt marknadsföring av våra varor och tjänster, information om föreningen och inbjudningar av evenemang till dig. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år få ett utdrag på de uppgifter som finns sparade om dig samt att få dem rättade eller raderade. Begäran om detta kan du göra via e-post till info@saterglantan.se

Behandling av personuppgifter som är att anse som känslig, exempelvis sådan personuppgiftsbehandling som gäller hälsa, utförs bara efter nödvändighet och med stöd i lag. 

Ditt godkännande av Information om personuppgiftsbehandling gäller tills dess att du återkallar ditt samtycke. När samtycket upphör att gälla, anonymiseras personuppgifterna permanent, utom om det följer av lag, föreskrift eller domstols- eller myndighetsbeslut, rättsliga krav eller en pågående juridisk process, då kan Sätergläntan komma att lagra uppgifter längre än vad som anges. Personuppgifter kan även komma att delas med andra parter om det krävs enligt lag, föreskrift eller domstols- eller myndighetsbeslut, rättsliga krav eller en pågående juridisk process.

All hantering av personuppgifter sker i enlighet med EUs allmänna dataskyddsförordning General Data Protection Regulation (GDPR) och motsvarande svensk lagstiftning, samt de rekommendationer som ges av Datainspektionen/Integritetskyddsmyndigheten. På Datainspektionens/Integritetsmyndighetens webbplats kan du läsa mer om dessa regler. Du har också rätt att vända dig till Datainspektionen/Integritetsskyddsmyndigheten med eventuella klagomål om du är missnöjd med personuppgiftsbehandlingen, men vi hoppas såklart att du i första hand vänder dig till oss för frågor och begäranden kring vår personuppgiftsbehandling. 

Övriga frågor kring personuppgiftshanteringen på Sätergläntan kan du skicka via e-post till info@saterglantan.se 

Bokningsvillkor för veckokurser (5-7 dagar)

Sätergläntan arrangerar korta kurser inom en rad olika slöjd- och hantverkstekniker.

Anmälan till våra utbildningar och kurser är, om inte annat anges, öppna för alla från 18 år.

Vilka kurser som för tillfället är aktuella kan ses under fliken Kurser på vår hemsida. 

 

ANMÄLAN

Anmälan till en kurs sker genom att du fyller i dina uppgifter i formuläret på kursens sida. När du klickar på “lägg i varukorg” kommer du till sidan för betalning. Där betalar du anmälningsavgiften på 1000 kr. Anmälningsavgiften är en delbetalning av kursavgiften. Du anses som anmäld när anmälningsavgiften är betald.

Din anmälan är personlig. Det innebär att du inte kan överlåta din plats till någon annan. 

Kurserna har ett begränsat antal platser och först-till-kvarnprincipen gäller. 

 

Kursavgift och betalning
Kursavgiften finns angiven i kursbeskrivningen. Det framgår på kurssidan om kursavgiften inkluderar måltider. Beloppet som anges är inklusive anmälningsavgiften på 1000 kr som betalas vid anmälan. Kostnader för material och eventuella studiebesök tillkommer. 

Ca 1 månad före kursstart får du faktura på kursavgiften, inklusive eventuella måltider och boende, samt mer information om kursen i form av ett välkomstbrev. Betalningen ska vara Sätergläntan tillhanda vid fakturans angivna förfallodatum. 

 

Olycksfallsförsäkring
Du behöver ha en egen hem- och personförsäkring som täcker olycksfall.

 

Intyg
Alla deltagare som slutför sin kurs får ett intyg av Sätergläntan. Det lämnas i pappersform vid utbildningens avslutning eller skickas per post. 

 

Om du går en kurs i tjänsten
Om ett företag eller en organisation, t ex din arbetsgivare, betalar för din kurs ska du anmäla dig som privatperson och betala kursavgiften och eventuellt andra kostnader som beskrivs ovan. Du får sedan komma överens med din arbetsgivare om hur du får ersättning för kursavgiften. Samma bokningsvillkor som för privatpersoner gäller för dig som går en kurs i tjänsten.
Sätergläntan kan tyvärr inte skicka fakturor på kursavgifter direkt till företag eller organisationer på grund av våra registreringsregler hos Myndigheten för yrkeshögskolan där endast privatpersoner kan registreras som kursdeltagare. 

 

BOKNINGSVILLKOR

Inställd kurs
Kurserna genomförs under förutsättning att tillräckligt många anmäler sig. Skulle kursen av någon anledning ställas in, kan anmälningsavgiften samt vad du betalat in av kursavgift och eventuella avgifter för mat och boende, återbetalas. 

 

Ångerrätt och avbokning
Återbud skall alltid ske skriftligen,

per e-post till: info@saterglantan.se

eller per brev till:
Sätergläntan Institutet för slöjd och hantverk,
Knippbodarna 119,
793 41 Insjön

Meddelandet ska innehålla ditt namn samt kursens eller utbildningens namn. 

 

Avbokning av kurs inom 14 dagar från ditt köp
Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen rätt att ångra dig och avboka din anmälan inom 14 dagar från ditt köp. Alla inbetalda avgifter återbetalas, även anmälningsavgiften.

 

Avbokning av kurs 15 dagar eller mer efter ditt köp, men senast 30 dagar före kursstart
Vid återbud 15 dagar eller mer efter ditt köp, men senast 30 dagar före kursstart, återbetalas eventuella inbetalningar, såsom kursavgifter och avgifter för mat och boende.

OBS! Anmälningsavgiften återbetalas inte då den är vår hanteringskostnad.

Du kan även välja att överföra din anmälan till en annan kurs eller utbildning som finns publicerad på Sätergläntans hemsida. Överföring av anmälan till en annan utbildning kan endast göras om det finns en tillgänglig plats vid avbokningstillfället på en kurs med samma omfattning som den du bokat*. Kursavgiften kan inte sparas för eventuellt kommande kurser eller hållas tillgodo.

 

Avbokning av kurs senare än 30 dagar före kursstart
Vid återbud senare än 30 dagar före kursens första dag kan vi erbjuda överföring av anmälan till annan kurs som finns publicerad på Sätergläntans hemsida. Överföring av anmälan till en annan utbildning kan endast göras om det finns en tillgänglig plats vid avbokningstillfället på en kurs med samma omfattning som den du bokat*. Kursavgiften kan inte sparas för eventuellt kommande kurser eller hållas tillgodo.  

Ingen återbetalning görs av anmälningsavgift, kursavgift eller avgifter för mat och boende.

*Du kan bara överföra anmälan till en annan kurs en gång under samma år. Om du redan gjort ett byte och vill byta igen kommer vi att hantera detta som en ny bokning, och du får betala anmälningsavgiften på 1000 kr på nytt. 

 

Återbud vid sjukdom
Om du inte har möjlighet att påbörja en kurs på grund av sjukdom, måste du skicka in ett läkarintyg till Sätergläntan.

Om någon närstående till dig blir sjuk och du behöver avboka din plats för att vårda personen krävs läkarintyg eller motsvarande som styrker detta. Nära anhörig kan exempelvis vara förälder, maka/make/registrerad partner/sambo eller barn.

Efter mottaget läkarintyg kan inbetald kursavgift samt eventuella kostnader för mat och boende återbetalas. 

OBS! Anmälningsavgiften återbetalas ej då den är vår hanteringskostnad.

 

Avbrott av påbörjad kurs på grund av sjukdom
Om du har påbörjat en kurs men inte kan fortsätta på grund av sjukdom, måste du skicka in ett läkarintyg till Sätergläntan och då gäller följande: 

  • För helgkurser (2-3 dagar)
    Ingen återbetalning görs vid påbörjad kurs eller utbildning.
  • För veckokurser (5-7 dagar)
    Avbrott före kl. 17.00 dag 3: 50% av kursavgiften återbetalas, dock ej anmälningsavgiften.
    Avbrott efter kl. 17.00 dag 3: ingen återbetalning sker.

 

Byte av kursledare eller lärare
Vi förbehåller oss rätten att boka en annan kursledare eller lärare än den som annonserats, fram till kursens första dag. Inbetalda kurs- och anmälningsavgifter återbetalas inte i dessa fall då utbildningens innehåll och de kunskaper som förmedlas inte påverkas. Om ett byte av kursledare sker, informerar Sätergläntan alla deltagare så snart som möjligt. 

 

Avbrott på kurs på grund av anlitad kursledare
Om en kursledare inte har möjlighet att fullfölja undervisningen av en påbörjad kurs och måste avbryta sitt uppdrag gäller följande:

  • För helgkurser (2-3 dagar)
    Avbrott före kl 17 dag 1: 50% av kursavgiften återbetalas, dock ej anmälningsavgiften.
    Avbrott efter kl 17 dag 1: 25% av kursavgiften återbetalas, dock ej anmälningsavgiften.
  • För veckokurser (5-7 dagar)
    Avbrott före kl. 17.00 dag 3: 50% av kursavgiften återbetalas, dock ej anmälningsavgiften.
    Avbrott efter kl. 17.00 dag 3: 25% av kursavgiften återbetalas, dock ej anmälningsavgiften.

 

Ändrad tid eller datum
Sätergläntan förbehåller sig rätten att vid behov ändra tid och/eller datum på de kurser som annonserats. Vid ändring av tid eller datum informeras deltagarna så snart som möjligt. Om den nya tiden inte passar dig kan du givetvis avboka din plats. Vid avbokning inom 10 dagar efter meddelande om nytt datum återbetalas eventuellt inbetald kursavgift samt avgifter för mat och boende. 

OBS! Anmälningsavgiften återbetalas inte då den är vår hanteringskostnad.

Bokningsvillkor för distansutbildningar en och två terminer 

 

Sätergläntan arrangerar distansutbildningar inom slöjd- och hantverkstekniker med olika omfattning.

Anmälan till våra utbildningar och kurser är, om inte annat anges, öppna för alla från 18 år.

  • 1 termin, 25 % studietakt – motsvarande 5 veckors heltidsstudier
  • 2 terminer, 50 % studietakt – motsvarande 20 veckors heltidsstudier

Vilka utbildningar som för tillfället är aktuella kan ses under fliken Distansutbildningar på vår hemsida.

 

ANMÄLAN

Anmälan till en distansutbildning sker genom att du fyller i dina uppgifter i formuläret på kursens sida. När du klickar på “lägg i varukorg” kommer du till sidan för betalning. Där betalar du anmälningsavgiften på 1000 kr. Anmälningsavgiften är en delbetalning av studieavgiften. Du anses som anmäld när anmälningsavgiften är betald.

Din anmälan är personlig. Det innebär att du inte kan överlåta din plats till någon annan. 

Utbildningarna har ett begränsat antal platser och först-till-kvarnprincipen gäller.

 

Förkunskaper
Vissa utbildningar kräver särskilda förkunskaper. Vilka kunskaper som krävs står angivet i kursinformationen. Om du är osäker på om du har tillräckliga kunskaper för att kunna delta på en utbildning, vänligen kontakta oss så kan vi berätta mer. 

Samtliga distansutbildningar kräver grundläggande datorkunskap samt tillgång till dator/surfplatta eller liknande med god internetuppkoppling. 

 

Studieavgift och betalning
Studieavgiften för aktuell utbildning finns angiven i utbildningsinformationen. Beloppet som anges är inklusive anmälningsavgiften på 1000 kr som betalas vid anmälan. Kostnader för bokade måltider, boende samt material och eventuella studiebesök tillkommer. 

Ca 1 månad före kursstart får du mer information om kursen i form av ett välkomstbrev samt faktura på studieavgiften. Betalningen ska vara Sätergläntan tillhanda vid fakturans angivna förfallodatum. 

Kostnader för förbokade måltider, boende och material faktureras i efterhand efter varje träff. Ändringar i din bokning av måltider och boende måste vara Sätergläntan tillhanda senast 5 arbetsdagar före den aktuella träffen. 

Aktuella priser för måltider och boende hittar du i anslutning till varje enskild utbildningsbeskrivning här på vår hemsida. 

 

Olycksfallsförsäkring
Du behöver ha en egen hem- och personförsäkring som täcker olycksfall.

 

Intyg
Alla deltagare som slutför sin utbildning får ett intyg av Sätergläntan. Det lämnas i pappersform vid utbildningens avslutning eller skickas per post.

 

Om du går en utbildning i tjänsten
Om ett företag eller en organisation, t ex din arbetsgivare, betalar för din utbildning ska du anmäla dig som privatperson och betala kursavgiften och eventuellt andra kostnader som beskrivs ovan. Du får sedan komma överens med din arbetsgivare om hur du får ersättning för kursavgiften. Samma bokningsvillkor som för privatpersoner gäller för dig som går en kurs i tjänsten.
Sätergläntan kan tyvärr inte skicka fakturor på kursavgifter direkt till företag eller organisationer på grund av våra registreringsregler hos Myndigheten för yrkeshögskolan där endast privatpersoner kan registreras som kursdeltagare.

 

BOKNINGSVILLKOR

Inställd utbildning
Utbildningarna genomförs under förutsättning att tillräckligt många anmäler sig. Skulle utbildningen av någon anledning ställas in, kan både studieavgift och kursavgift återbetalas. 

 

Ångerrätt och avbokning
Återbud skall alltid ske skriftligen,

per e-post till: info@saterglantan.se

eller per brev till:
Sätergläntan Institutet för slöjd och hantverk,
Knippbodarna 119,
793 41 Insjön

Meddelandet ska innehålla ditt namn samt kursens eller utbildningens namn. 

 

Avbokning inom 14 dagar från ditt köp
Du har enligt distans- och hemförsäljningslagen rätt att ångra dig och avboka din anmälan inom 14 dagar från ditt köp. Alla inbetalda avgifter återbetalas, även anmälningsavgiften.

 

Avbokning 15 dagar eller mer efter ditt köp, men senast 30 dagar före kursstart
Vid återbud 15 dagar eller mer efter ditt köp, men senast 30 dagar före kursstart, återbetalas eventuella inbetalningar, såsom kursavgifter och avgifter för mat och boende.

OBS! Anmälningsavgiften återbetalas inte då den är vår hanteringskostnad.

Du kan även välja att överföra din anmälan till en annan kurs eller utbildning som finns publicerad på Sätergläntans hemsida. Överföring av anmälan till en annan utbildning kan endast göras om det finns en tillgänglig plats vid avbokningstillfället på en kurs med samma omfattning som den du bokat*. Kursavgiften kan inte sparas för eventuellt kommande kurser eller hållas tillgodo.

 

Avbokning senare än 30 dagar före kursstart
Vid återbud senare än 30 dagar före kursens första dag kan vi erbjuda överföring av anmälan till annan utbildning som finns publicerad på Sätergläntans hemsida. Överföring av anmälan till en annan utbildning kan endast göras om det finns en tillgänglig plats vid avbokningstillfället på en kurs med samma omfattning som den du bokat*. Kursavgiften kan inte sparas för eventuellt kommande kurser eller hållas tillgodo.

Ingen återbetalning görs av anmälningsavgift eller kursavgift. Kostnader för mat och boende på distansutbildningar faktureras efter varje enskild träff. Återbud måste nå oss senast en dag före första träffens första dag, annars faktureras kostnader för boende och mat enligt bokning. Eventuellt förbokade måltider och boende för kommande träffar avbokas.

*Du kan bara överföra anmälan till en annan kurs en gång under samma år. Om du redan gjort ett byte och vill byta igen kommer vi att hantera detta som en ny bokning, och du får betala anmälningsavgiften på 1000 kr på nytt. 

 

Återbud vid sjukdom
Om du inte har möjlighet att påbörja en kurs på grund av sjukdom, måste du skicka in ett läkarintyg till Sätergläntan.
Om någon närstående till dig blir sjuk och du behöver avboka din plats för att vårda personen krävs läkarintyg eller motsvarande som styrker detta. Nära anhörig kan exempelvis vara förälder, maka/make/registrerad partner/sambo eller barn.

Efter mottaget läkarintyg kan inbetald kursavgift samt eventuella kostnader för mat och boende återbetalas. 

OBS! Anmälningsavgiften återbetalas ej då den är vår hanteringskostnad.

 

Avbrott av påbörjad utbildning på grund av sjukdom
Om du har påbörjat en utbildning men inte kan fortsätta på grund av sjukdom, måste du skicka in ett läkarintyg till Sätergläntan och då gäller följande:

  • Avbrott före utbildningens andra träff/kurstillfälle:
    Återbetalning görs av 50 % av studieavgiften. Anmälningsavgiften återbetalas ej.
    Ingen återbetalning sker av redan fakturerade kostnader för mat och boende, men kommande kostnader för mat och boende avbokas.
  • Avbrott efter utbildningens andra träff/kurstillfälle:
    Ingen återbetalning av studieavgift eller anmälningsavgift, men kommande kostnader för mat och boende avbokas.

Kostnader för mat och boende på distansutbildningar faktureras efter varje enskild träff. Återbud måste nå oss senast en dag före nästföljande träffs första dag, annars faktureras kostnader för boende och mat enligt bokning. 

 

Byte av kursledare eller lärare
Vi förbehåller oss rätten att boka en annan kursledare eller lärare än den som annonserats, fram till kursens eller utbildningens första dag. Inbetalda studie- och anmälningsavgifter återbetalas inte i dessa fall då utbildningens innehåll och de kunskaper som förmedlas inte påverkas. Om ett byte av kursledare eller lärare sker, informerar Sätergläntan alla deltagare så snart som möjligt.

 

Avbrott på pågående kurs eller utbildning på grund av anlitad kursledare
Om en kursledare inte har möjlighet att fullfölja undervisningen av en påbörjad utbildning och måste göra ett avbrott under sitt uppdrag gäller följande:

I första hand flyttas och genomförs träffen vid ett senare tillfälle. I andra hand försöker Sätergläntan ersätta kursledaren med en annan ledare med motsvarande kompetens. 

Om utbildningen måste avbrytas helt och hållet återbetalas studieavgiften delvis i förhållande till hur stor del av kursen som genomförts. Anmälningsavgiften återbetalas ej. 

 

Ändrad tid eller datum
Sätergläntan förbehåller sig rätten att vid behov ändra tid och/eller datum på de utbildningar som annonserats. Vid ändring av tid eller datum informeras deltagarna så snart som möjligt. Om den nya tiden inte passar dig kan du givetvis avboka din plats. Vid avbokning inom 10 dagar efter meddelande om nytt datum, återbetalas eventuellt inbetald kursavgift samt avgifter för mat och boende. 

OBS! Anmälningsavgiften återbetalas inte då den är vår hanteringskostnad.